iZettle Reader – Terminal de paiement mobile

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iZettle Reader est un terminal de paiement parmi les plus performants du marché. Il dispose de plusieurs fonctionnalités, outre le fait qu’il soit un lecteur de paiement par carte ou sans contact. Il optimise la gestion des ventes et du chiffre d’affaires des entreprises en affichant grâce à l’application iZettle les volumes, les tendances des ventes, la possibilité de mettre en place une liste de produits et bien plus encore. Qu’en est-il réellement d’iZettle Reader ?

Test et avis du terminal de paiement électronique iZettle Reader

Présentation

izettle readeriZettle Reader est un terminal de paiement mobile que propose iZettle. Il fait partie d’une chaîne de produits qui a pour objectif d’innover et de faciliter les paiements. C’est un outil qui a pour vocation de donner un coup de pouce à la vente des entreprises qui l’utilisent afin d’apporter plus de dynamisme. C’est en 2016 qu’iZettle décide d’innover et d’améliorer le concept de terminal de paiement en créant l’iZettle Reader.

Le nouvel iZettle Reader pour 29 € HT (prix habituel 79 € HT).

Le terminal de paiement

Le terminal de paiement iZettle Reader est un outil qui propose d’accepter deux types de paiement. Il accepte plusieurs cartes. Dans cette liste, figure : Mastercard, American Express, Visa, Maestro, Visa Électron et Visa pay.

Les cartes suivantes ne fonctionnent que sur le terminal iZettle Reader uniquement : Diners Club, JCB, Discover et China Union Pay. Le lecteur peut être lié à un smartphone ou une tablette. Le lecteur iZettle Reader est doté d’une connexion par Bluetooth. Il comporte une batterie d’une grande autonomie. Pour pouvoir l’utiliser, il est indispensable d’installer l’application iZettle. Le paiement se fait ensuite en 4 étapes :

  • Entrer le montant de la vente en se servant de l’application préalablement installée
  • Accepter le paiement par le lecteur de carte ou procéder par le paiement sans contact
  • Le client entre ensuite le code
  • L’émission du reçu qui peut être fourni sous forme de SMS ou d’email

Pour améliorer la performance du lecteur, iZettle propose aussi d’ajouter à l’iZettle Reader un autre outil appelé iZettle Dock. Il s’agit d’une station d’accueil qui facilite l’utilisation du lecteur. Il sert de chargeur et permet d’accéder facilement au lecteur carte en le disposant près de la caisse. Pour récupérer les ventes encaissées, il faut aller auprès de la banque qui a été déclarée lors de la création du compte iZettle.

izettle paiement sans contact

Quelles fonctionnalités ? 

Le lecteur de paiement mobile iZettle Reader  permet d’accepter deux types de paiement. Le premier est le paiement par carte bancaire et le second est le paiement sans contact. Pour la première option, il y a encore deux variantes. L’iZettle Reader  accepte les cartes qui sont dotées de puce ou de bande magnétique.  Ce sont des moyens qui permettent aux entreprises d’encaisser plus rapidement les paiements. Il offre également la possibilité de faire des paiements via des téléphones NFC, par Android Pay ou encore Apple Pay. Des fonctionnalités innovantes ont été intégrées sur ce terminal :

  • Il met à disposition un catalogue qui ouvre vers une liste de produits
  • Il donne accès à un suivi d’inventaire
  • Il permet de faire un suivi de ventes quotidiennes
  • Les clients bénéficient d’un reçu par SMS
  • La mise à disposition de rapports de vente

Les reçus sont également personnalisables. Les entreprises qui l’utilisent bénéficient de données indispensables pour faire un bon suivi. Il propose un aperçu lors de l’ouverture de l’application. Un rapport d’activités complètes est ensuite fourni pour voir les ventes totales réalisées, le nombre de paiements qui ont été réalisés par carte, le nombre des paiements fait en espèce, la liste des produits qui ont été vendus et bien plus encore.

Retrouvez les fonctionnalités sur iZettle

À qui s’adresse iZettle Reader ? 

iZettle Reader est un outil qui est surtout destiné aux petites et moyennes entreprises. Que ce soit en boutique, sur un stand ou pour faciliter l’approche des clients, iZettle Reader  est tout à fait adapté. Il optimise également l’utilisation d’une caisse enregistreuse. Pour les plus grandes boutiques, iZettle propose un pack incluant plusieurs accessoires comme un lecteur de code-barres, un tiroir-caisse, une imprimante à reçu.

Le service client

Les questions fréquentes sont déjà répondues sur le site d’iZettle. Cependant, il offre la possibilité aux utilisateurs de les joindre par téléphone au  01 85 65 34 94. Sinon, une adresse email est également disponible. Cette dernière est l’option idéale, car pour les appels téléphoniques les messages passent souvent sur enregistrement.

Les avantages

iZettle Reader est un terminal de paiement mobile qui est doté de nombreux avantages. Dès l’acquisition, son installation est assez rapide. Une fois connecté grâce au Bluetooth, avec un smartphone, il n’est pas nécessaire d’entreprendre des négociations avec un banquier. Le lecteur est prêt à être utilisé. Même si son aspect n’a pas de répercussion directe sur les ventes, iZettle a pris soin de lui donner un design soigné afin d’améliorer l’image de son utilisateur. D’autres avantages viennent également se rajouter :

  • il a un temps d’utilisation active de 8 heures
  • il économise du temps, car son temps d’allumage moyen est de 2 secondes
  • le paiement est clôturé plus rapidement, entre 5 et 15 secondes selon le choix du client entre le paiement sans contact ou par carte

Ce type de transactions financières demande également un niveau de sécurité élevé. C’est pour cela qu’iZettle a mis son lecteur iZettle Reader aux normes PCI PTS 4.1. Il est ainsi protégé avec le logiciel d’une éventuelle attaque. Quand le logiciel se fait pirater, le lecteur s’autodétruit. Toujours dans cette même optique de protection, les données qui sont recueillies sur une carte bancaire sont codées grâce à des serveurs cryptographiques HSM. C’est un système de protection élevée pour les informations sensibles.

Le tarif

L’utilisation d’iZettle Reader ne nécessite aucun engagement. Il n’y a pas de frais mensuels que l’entreprise déduit. Au démarrage, il faut acheter le lecteur qui est à 79 € HT. Les utilisateurs paient un taux de commission sur chaque transaction effectuée. Ce taux varie en fonction du volume de transactions effectuées. Il est de 2,75 % pour un volume de moins de 2 000 €. Au-delà de ce montant, une diminution est application. Le taux de commission est de 1 % à plus de 50 000 €. iZettle propose également un autre choix : le taux fixe de 1,75 %. C’est un choix irréversible. Il est appliqué sur demande au service client.

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iZettle Reader, Sumup ou Smileandpay ?

Avec les besoins constants d’approcher un peu plus les clients et un mode de paiement qui exige d’être de plus en plus efficient, les lecteurs ont dû évoluer. Les entreprises spécialisées dans les outils de paiement ne cessent d’innover. Les plus connus sur le marché actuellement sont iZettle Reader, SumUp et Smile and Pay.

Pour le coût de démarrage : les trois proposent un coût différent au démarrage. iZettle Reader s’affiche avec 39 € HT actuellement (offre limitée dans le temps). Hors promotion, le prix est de 79 € HT. SumUp propose pour sa part, un prix de démarrage de 29 € HT (en promotion également), et 79 € en temps normal. SmileandPay dispose pour de son côté de deux types d’offres : le Poket Smile de 79 € HT et le Maxi Smile qui est de 269 € HT. iZettle Reader est ainsi dans la moyenne.

Pour le taux de commission : pour avoir une meilleure flexibilité, iZettle Reader propose deux types de taux. Il est variable (à partir de 2,75 %, décroissant à partir d’un certain montant), ou fixe avec un taux unique de 1,75 %. Smile and Pay adopte la même stratégie. Le taux de départ est de 2,4 %, mais peut diminuer et peut aller bien en dessous des deux premiers lecteurs concurrents. Cependant, il faudra atteindre un certain plafond pour le volume de transactions.

Pour les cartes acceptées : iZettle Reader se place en bonne position sur le nombre de cartes acceptées. Le lecteur accepte plus d’une douzaine. SumUp en accepte moins avec 5 cartes et sur Smile and Pay, le chiffre est de 4.

Chacun des ces trois lecteurs cartes permettent de faire une utilisation en multicompte. Cependant, pour l’utilisation à l’étranger, seuls SumUp et Smile and Payacceptent cette option, mais à condition d’en informer le service client. Elle n’est pas possible pour le lecteur iZettle Reader. Ils sont tous compatibles avec les systèmes Android et iOS.

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Témoignages clients

Les fonctions de personnalisation sont très pratiques pour les utilisateurs de l’iZettle Reader. C’est notamment le cas de WildFox qui est un de ses clients en UK. La mise à disposition d’un catalogue de produits facile à utiliser, à permis à l’entreprise de contribution à la création de son image. Si la mise en place d’une statistique réaliste a été toujours un vrai problème, les rapports d’activités offrent la possibilité d’avoir des chiffres plus précis et d’évaluer les tendances des clients. Un grand nombre d’utilisateurs sont d’accord là-dessus.

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Avis sur le terminal de paiement iZettle Reader

iZettle Reader est une solution qui apporte une vraie valeur ajoutée aux petites et moyennes entreprises grâce à ses fonctionnalités très innovantes. Le large choix de cartes acceptées donne plus de marge de manœuvre. Le choix offert sur le taux de commission appliqué est aussi un avantage considérable surtout pour les entrepreneurs qui réalisent un chiffre d’affaires assez important.

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